ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

Договор поручения на обработку персональных данных

Редакция от 14 июля 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой ООО «Амвера» (далее - Оператор инфраструктуры) о заключении договора поручения на обработку персональных данных в соответствии со статьями 421, 426, 428, 437 Гражданского кодекса РФ и частью 3 статьи 6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных».

Настоящий договор считается заключенным с момента акцепта Пользователем условий путем регистрации учетной записи либо продолжения использования облачной платформы.

1. Термины
Клиент - лицо, использующее облачную платформу.
Платформа - сервис предоставления вычислительных ресурсов, контейнеров, виртуальных машин, сетевой инфраструктуры, хранилищ и иных облачных ресурсов.
Персональные данные - сведения, определяемые Федеральным законом №152-ФЗ.

2. Статус сторон2.1. Клиент самостоятельно определяет:

• цели обработки персональных данных;
• состав персональных данных;
• категории субъектов персональных данных;
• сроки хранения;
• перечень операций обработки.

Клиент является оператором персональных данных.

2.2. Оператор инфраструктуры не определяет цели обработки персональных данных, не принимает решений относительно содержания размещаемых Клиентом данных и не использует персональные данные в собственных целях.

2.3. Оператор инфраструктуры предоставляет исключительно техническую инфраструктуру для размещения программного обеспечения Клиента.

3. Предмет поручения

Клиент поручает Оператору инфраструктуры осуществлять обработку персональных данных исключительно в пределах предоставления вычислительной инфраструктуры.

Обработка осуществляется только в случаях, когда она является неизбежным техническим следствием функционирования Платформы.

К таким действиям относятся:

• хранение данных на носителях информации;
• запись данных;
• передача данных по сетям связи;
• резервное копирование;
• восстановление данных из резервных копий;
• удаление данных по команде Клиента либо по прекращении оказания услуг;
• иные технические операции, необходимые для функционирования облачной инфраструктуры.

4. Ограничение обработкиОператор инфраструктуры:

не анализирует содержимое данных;
не осуществляет просмотр размещаемой информации;
не извлекает персональные данные;
не изменяет персональные данные по собственной инициативе;
не использует персональные данные в маркетинговых целях;
не принимает решений относительно обработки персональных данных.

Любая обработка осуществляется автоматизированными средствами исключительно в рамках работы оборудования и программного обеспечения Платформы.

5. Категории персональных данных

В рамках настоящего поручения могут обрабатываться любые категории персональных данных, которые Клиент самостоятельно размещает на Платформе.

Оператор инфраструктуры заранее не знает состав таких данных и не формирует их перечень.

6. Категории субъектовОператор инфраструктуры не располагает сведениями о категориях субъектов персональных данных.
Такие категории определяются исключительно Клиентом.

7. Цели обработкиЦель обработки ограничивается исключительно обеспечением функционирования облачной инфраструктуры, а именно:

• размещением приложений;
• хранением данных;
• обеспечением доступа через сеть Интернет;
• резервным копированием;
• обеспечением отказоустойчивости;
• восстановлением после сбоев.

Иные цели отсутствуют.

8. Конфиденциальность

Оператор инфраструктуры обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных.

Доступ работников Оператора инфраструктуры к данным допускается исключительно:

• при устранении аварий;
• по письменному запросу Клиента;
• при необходимости восстановления работоспособности сервисов.

Такой доступ осуществляется только в минимально необходимом объеме.

9. Меры защиты

Оператор инфраструктуры принимает необходимые организационные и технические меры защиты, включая:

• разграничение доступа;
• журналирование административных действий;
• использование защищенных каналов связи;
• резервное копирование;
• защиту инфраструктуры от несанкционированного доступа;
• мониторинг безопасности;
• использование современных криптографических средств при передаче данных (при наличии технической возможности).

10. Обязанности Клиента

Клиент обязан самостоятельно:

обеспечить наличие законных оснований обработки персональных данных;
получить необходимые согласия субъектов;
исполнять обязанности оператора персональных данных;
определить сроки хранения;
исполнять требования субъектов персональных данных;
предоставлять ответы государственным органам.

11. Срок поручения

Поручение действует в течение срока оказания услуг.
После прекращения оказания услуг Оператор инфраструктуры удаляет данные либо прекращает доступ к ним в соответствии с правилами работы Платформы.
Резервные копии удаляются в сроки, предусмотренные внутренними регламентами резервного копирования.

12. Передача третьим лицам

Для оказания услуг Оператор инфраструктуры вправе привлекать субподрядчиков, предоставляющих:

• дата-центры;
• услуги хранения данных;
• сетевую инфраструктуру;
• резервное копирование;
• защиту от DDoS-атак;
• иные технологические сервисы.

Оператор инфраструктуры обеспечивает, чтобы такие лица соблюдали требования законодательства о персональных данных.

13. Ответственность

Оператор инфраструктуры несет ответственность исключительно за исполнение обязанностей, предусмотренных настоящим договором и законодательством Российской Федерации.

Оператор инфраструктуры не отвечает:

• за законность обработки персональных данных Клиентом;
• за содержание размещенной информации;
• за правомерность получения персональных данных;
• за нарушение Клиентом законодательства о персональных данных.

Оператор инфраструктуры не несет ответственности за обработку персональных данных, осуществляемую приложениями, контейнерами, базами данных, библиотеками, образами контейнеров, программным обеспечением и иными компонентами, установленными либо выбранными Клиентом самостоятельно.

14. Заверения Клиента

Клиент подтверждает, что:
имеет законные основания для обработки всех размещаемых персональных данных;
является оператором персональных данных либо действует на законном основании;
самостоятельно исполняет требования Федерального закона №152-ФЗ.

15.Место обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются посредством размещения информационных систем в центрах обработки данных (ЦОД), используемых Оператором инфраструктуры.

Актуальный перечень ЦОД, используемых для оказания услуг, размещается на официальном сайте Оператора инфраструктуры.

Адреса ЦОД для региона Москва_0 и Россия_1:

Россия, г. Мытищи ул. Силикатная 19
Россия, г. Владимир ул. Поисковая 1

ЦОД обладает сертификатом соответствия требованиям по защите информации и соответствует требованиям по защите ПД согласно 152 ФЗ.

Клиент вправе самостоятельно выбрать регион размещения своих информационных систем из числа доступных в Платформе.

Если Клиент не выбрал регион размещения, данные размещаются в ЦОД, определяемом Оператором инфраструктуры.

При использовании нескольких ЦОД резервные копии могут храниться в иных ЦОД, указанных на официальном сайте Оператора инфраструктуры.

Основная обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется в центрах обработки данных, расположенных на территории Российской Федерации, если иной порядок не выбран Клиентом и допускается законодательством Российской Федерации.


15. Заключительные положения

Настоящий договор является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения облачной платформы и политики конфиденциальности.

Акцепт Пользовательского соглашения означает акцепт настоящего договора.


Во всем остальном стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.


.