Amvera Speech
Сервис распознавания речи

Компания Северсталь является не только крупным производителем металлопроката, но и обладает собственным подвижным железнодорожным составом. Безопасность на ЖД транспорте зависит от соблюдения регламента переговоров.

Задача: Разработать систему контроля соблюдения регламента переговоров на ЖД Транспорте предприятия

Основная идея:

Применение системы распознавания речи и алгоритмов обработки естественного языка для автоматического контроля соблюдения регламента переговоров

Нетривиальность решения:

1) Аудиозаписи получены в экстремально зашумленной среде переговоров по рации

2) Естественная речь вариативна

3) Отраслевая лингвистика общения персонала не похожа на лингвистику повседневного общения

Решение:

Для решения задачи была разработана система распознавания речи в заданных акустических условиях

Результат:

Точность распознавания составила 72%, в сравнении с другими известными решениями. Ошибка распознавания снижена в 2,7 раза.

Компания Актион - один из лидеров в области справочных и справочно-образовательных систем

Задача: Адаптировать систему распознавания под акустику и лингвистику клиента для последующего внедрения распознавания речи в систему речевой аналитики

Решение:
Для решения задачи было произведено дообучение акустической и языковой модели

Результат:
Точность распознавания повысилась на 5%, в сравнении с изначальным качеством